Ne pas utiliser le bon processeur de paiement pour votre entreprise peut entraîner de nombreuses frustrations. Acceptez les réservations et les paiements directs en quelques clics. Demandez et poursuivez les paiements de manière professionnelle. Pré-autorisez une carte de crédit ou retenez un dépôt de garantie. Définissez des règles spécifiques pour la comptabilisation des taxes et des distributions aux propriétaires. Vous pourrez également traiter des paiements en dehors des processeurs de paiement, tels que les virements bancaires, Venmo, etc.
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Notre passerelle de paiement en ligne est liée à votre tableau de bord Hostfully, ce qui vous permet de collecter facilement et en toute sécurité les frais liés aux réservations. Vous pouvez facilement suivre l'état des transactions et envoyer des reçus (tout est codé par couleur).
Préparez-vous à développer votre activité en automatisant tout, depuis la collecte des dépôts, les taxes, les frais de nettoyage et les services de vente incitative jusqu'aux remboursements et à la gestion des ajustements des propriétaires. Le tout directement à partir de notre pipeline.
Fini les maux de tête liés à la collecte des paiements des voyageurs internationaux. Grâce à l'intégration Stripe d'Hostfully, nous nous connectons désormais à divers plugins de paiement tels que Google Pay, Apple Pay, Alipay, Grab Pay, Revolut Pay, WeChat Pay, Amazon Pay, et bien plus encore !
Nous nous soucions de votre expérience et nous nous efforçons de vous fournir la meilleure connexion sécurisée, c'est pourquoi nous avons choisi un niveau de sécurité élevé pour notre serveur de données et nos échanges.
Ouvrez un compte courant pour vos clients et offrez-leur des services supplémentaires pour rendre leur séjour encore plus agréable : départ tardif, nettoyage en milieu de séjour, chefs à domicile, transferts vers l'aéroport, location d'équipement de plein air et bien plus encore. Vos clients peuvent profiter de leur séjour maintenant et payer plus tard.
Consultez toutes vos réservations en un coup d’œil. Ajoutez, annulez ou modifiez des réservations en quelques secondes.
Automatisez et gagnez du temps. Réduisez les processus manuels et les erreurs humaines !
Connectez chaque étape du voyage des clients de la location de vacances.
Entièrement adaptée aux ordinateurs de bureau, aux téléphones portables et aux tablettes. Notre application mobile vous aide à gérer les tâches critiques et urgentes depuis la paume de votre main.
Hostfully a effectué de nombreuses mises à jour de produits, de politiques et de technologies pour s’assurer que vos données et celles de vos invités sont conformes aux réglementations GDPR.
Notre équipe d’intégration de classe mondiale vous accompagnera jusqu’à ce que vous vous sentiez à l’aise et que tout se passe bien.
L’équipe d’assistance d’Hostfully a une note moyenne de 95 % pour le service à la clientèle et vous pouvez compter sur nous sept jours sur sept.
Partagez et acquérez des connaissances et un savoir-faire précieux auprès de la communauté mondiale dynamique d’Hostfully.
Nous connaissons l’hôtellerie et la technologie sur le bout des doigts, et nous aimons partager nos connaissances avec vous.
Cette fonction vous permet d’automatiser la collecte des paiements de vos clients. Vous pouvez créer des règles distinctes pour chaque propriété ou réservation concernant la manière dont les paiements doivent être traités. Par exemple, vous pouvez opter pour que 50 % du montant total des frais de réservation soit traité au moment de la réservation et que le reste soit traité après le départ.
Vous serez soumis à des frais de traitement par transaction en fonction de l’organisme de paiement que vous aurez choisi d’utiliser pour la transaction.
Nous comprenons que les frais de traitement peuvent être un casse-tête, mais pour y remédier, notre fonction de multiplicateur de taux amusant peut vous aider à majorer les taux de réservation et les frais sur des canaux spécifiques, de sorte que les frais seront essentiellement couverts par le client.
Oui. La plateforme de gestion immobilière d’Hostfully est capable de collecter et de rembourser les paiements.
Veuillez noter que les frais de traitement facturés par l’organisme de paiement ne seront pas remboursés.
Oui. Vous pouvez saisir manuellement les informations relatives à la carte de crédit de votre invité dans notre système et choisir de débiter la carte sur place ou de programmer une transaction ultérieure dans le cadre de la réservation. Pour des raisons de sécurité, nous ne conservons pas les informations relatives aux cartes de crédit pour les réservations ultérieures.
Bien sûr ! Nous avons des démonstrations en direct gratuites chaque semaine pour notre plateforme de gestion de propriété. Visitez ce lien pour vous inscrire maintenant et discuter avec notre équipe : https://app.livestorm.co/hostfully/livepmp
Nous avons également une démo préenregistrée que vous pouvez consulter ici. Toutes les démonstrations sont disponibles sur notre page “Demander une démo”.
Yay! Nous sommes très enthousiastes que vous soyez prêt à essayer notre service. Nous n’offrons pas d’essais gratuits, cependant nous proposons une démonstration personnalisée gratuite en tête-à-tête où vous pourrez voir exactement comment Hostfully vous sera bénéfique. Vous voulez essayer une démonstration, alors? Cliquez ici pour commencer. Sinon, vous pouvez consulter notre page de tarification pour vous abonner immédiatement.
Plus de réponses peuvent être trouvées sur notre page FAQ.
Nos solutions sont faciles à utiliser et automatisent vos tâches quotidiennes. De plus, lors de l’intégration, vous bénéficiez d’une formation gratuite et notre équipe vous accompagne jusqu’à ce que vous vous sentiez à l’aise et que tout se passe bien.
Nous faisons plus que simplement fournir un outil. Grâce à des partenariats avec Sustonica, EnviroRental, Ecologi et d’autres, nous aidons les autres dans notre industrie à apporter des changements significatifs dans leur façon de fonctionner, pour avoir un impact positif sur la communauté et l’environnement.
Notre équipe a des années d’expérience dans le domaine, apprenant les meilleures pratiques des marques leaders. Et nous aimons partager nos connaissances avec vous. Venez dire bonjour à notre équipe lors des grandes conférences sur la location de vacances, ou assistez à nos webinaires gratuits.
Obtenez des réponses quand vous en avez besoin. Notre équipe bien informée est là pour répondre à vos questions, enquêter sur vos interrogations, et elle souhaite sincèrement vous offrir une meilleure expérience. Il vous suffit de nous contacter par courrier électronique (hello@hostfully.com) ou cliquez sur le bouton ci-dessous pour commencer à discuter dès maintenant.
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Chez Hostfully, nous faisons les choses très différemment. Au lieu de plonger directement, vous pouvez réserver une démonstration GRATUITE et PERSONNALISÉE avec l’un de nos sympathiques membres de l’équipe commerciale. Ils vous montreront exactement comment Hostfully rendra votre vie de gestionnaire de propriétés de location de vacances beaucoup plus facile, dans une démonstration adaptée aux besoins de votre entreprise. Alors, qu’en dites-vous ?
Hostfully est une plateforme logicielle de location de vacances flexible et leader dans l’industrie, offrant une suite complète d’outils pour la gestion de propriétés de location à court terme. Approuvé par les gestionnaires de locations de vacances du monde entier, Hostfully détient le statut de partenaire Préféré, Premier et Élite avec les principales plateformes de réservation comme Airbnb, Vrbo et Booking.com. Depuis 2015, les guides numériques et les outils de gestion de Hostfully ont permis aux gestionnaires de propriétés d’automatiser leurs opérations, de développer leurs entreprises, d’améliorer l’expérience des invités et d’optimiser les processus. Avec un support 24/7 et plus de 100 intégrations, Hostfully rend la gestion des propriétés plus facile.
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