Formulaires préalables à l’arrivée

Obtenez les informations dont vous avez besoin pour offrir le meilleur accueil possible

Une bonne première impression = une autre évaluation 5

Recueillir manuellement les informations des clients pour vérifier les détails de la réservation afin de préparer les séjours à venir est une tâche fastidieuse. Vous gagnerez beaucoup de temps en automatisant le processus avec Hostfully et en envoyant des formulaires entièrement personnalisables pour recueillir uniquement les détails dont vous avez besoin.

De confiance par

Les formulaires préalables à l'arrivée d'Hostfully vous apportent de nombreux avantages

Envoyez automatiquement aux clients, avant leur séjour, des courriels contenant des informations utiles et des instructions claires pour l’enregistrement (itinéraires, codes d’accès, menus, points d’intérêt, etc.)

  • Améliorez l'expérience de vos clients
  • Recevoir plus d'avis 5*
  • Augmentez le nombre de clients réguliers
  • Créez un profil d'invité pour mieux les servir
  • Réaliser des bénéfices plus importants à long terme

Vue d'ensemble

Disponible avec

Starter
Pro
Pro Plus
Premium
  • Tout peut être fait par vous-même.
  • Aucun service tiers requis (sauf pour certains besoins spécifiques).
  • Aucun coût supplémentaire.

Découvrez les formulaires de pré-arrivée d'Hostfully

Les bonnes questions pour offrir le meilleur séjour
Rappels automatiques
Entièrement personnalisable

Les bonnes questions pour offrir le meilleur séjour

Notre formulaire de pré-arrivée recueille les informations nécessaires auprès de vos invités sans les ennuyer ou les submerger.

Rappels automatiques

Définissez des déclencheurs pour envoyer des rappels à vos invités afin qu'ils remplissent le formulaire d'enregistrement. Vous n'aurez plus besoin de vous rappeler de les enregistrer à nouveau.

Entièrement personnalisable

Posez les bonnes questions à vos invités afin de répondre à leurs besoins. Rendez-les obligatoires ou facultatives, ou ajoutez des conditions pour qu'elles apparaissent.

Nos clients en parlent le mieux

Découvrez pourquoi nos clients aiment travailler avec nous

download
Hostfully propose de nombreuses fonctionnalités intéressantes à un prix assez abordable par rapport à d'autres logiciels. L'intégration était excellente et le service client est peut-être la meilleure partie. Le reporting amélioré est ce qui m'a fait passer à Hostfully, il m'a fait gagner beaucoup de temps sur la facturation des propriétaires.
Austin P, Turquoise Antler Short Term Rentals
afxaxu_e_400x400
Hostfully a une large gamme d'intégrations avec d'autres entreprises de logiciels technologiques avec lesquelles nous voulons travailler. Leur fonctionnalité de "gestion des pipelines" rend super facile de comprendre rapidement toutes les réservations et demandes sur toutes les annonces. En plus de cela, ils ont l'une des meilleures équipes de support client que nous ayons vues.
Jasper Ribbers, Overnight Success
162232474_130449765747517_8577167585028019335_n
C'était génial ! J'ai hâte d'ouvrir plus de portes avec Hostfully. Hostfully a pu rationaliser l'intégration de mes propriétés et facilite grandement la présence de vos propriétés sur plusieurs canaux sans obtenir de doubles réservations. L'équipe de service client de Hostfully est incroyable et très utile. Toujours là pour moi quand j'ai des questions.
Erin T, Finish Line Properties
hostfully property management testimonial review
Nous utilisons Hostfully depuis 5 ans pour gérer nos plus de 40 propriétés au Costa Rica (Osa Property Management). Nous avons commencé à utiliser Hostfully lorsque nous ne gérions que cinq maisons, et à mesure que nous avons grandi, Hostfully est devenu encore plus important pour notre succès.
Nick Halverson, OSA Property Management
download (4)
Hostfully est devenu une partie intégrante de la fourniture d'une expérience exceptionnelle aux invités chez Moving Mountains. Nos maisons sont complexes avec de nombreuses fonctionnalités et subtilités et les guides nous ont permis de partager facilement les informations pertinentes afin que les invités puissent utiliser chaque fonctionnalité en toute sécurité. Nous recevons maintenant moins d'appels de dépannage et de meilleures critiques. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits !
Robin Craigen, Moving Mountains

Libérez votre potentiel avec la plateforme de gestion locative d'Hostfully

Facile à utiliser

Consultez toutes vos réservations en un coup d’œil. Ajoutez, annulez ou modifiez des réservations en quelques secondes.

Efficace

Automatisez et gagnez du temps. Réduisez les processus manuels et les erreurs humaines !

Puissant et polyvalent

Connectez chaque étape du voyage des clients de la location de vacances.

À tout moment, partout, sur n'importe quel appareil

Entièrement adaptée aux ordinateurs de bureau, aux téléphones portables et aux tablettes. Notre application mobile vous aide à gérer les tâches critiques et urgentes depuis la paume de votre main.

Conforme au GDPR

Hostfully a effectué de nombreuses mises à jour de produits, de politiques et de technologies pour s’assurer que vos données et celles de vos invités sont conformes aux réglementations GDPR.

Formation à la réussite

Notre équipe d’intégration de classe mondiale vous accompagnera jusqu’à ce que vous vous sentiez à l’aise et que tout se passe bien.

Support client

L’équipe d’assistance d’Hostfully a une note moyenne de 95 % pour le service à la clientèle et vous pouvez compter sur nous sept jours sur sept.

Soutien communautaire

Partagez et acquérez des connaissances et un savoir-faire précieux auprès de la communauté mondiale dynamique d’Hostfully.

Connaissances spécialisées

Nous connaissons l’hôtellerie et la technologie sur le bout des doigts, et nous aimons partager nos connaissances avec vous.

Questions fréquemment posées

À propos de la plateforme de gestion de propriétés de Hostfully

Notre équipe a rédigé un article détaillé (avec des photos et tout le reste !) que vous pouvez consulter ici.

Oui! Notre application mobile vous aide à gérer vos tâches critiques et sensibles au temps depuis la paume de votre main. Elle est disponible pour iPhone & Android.

Bien sûr ! Nous avons des démonstrations en direct gratuites chaque semaine pour notre plateforme de gestion de propriété. Visitez ce lien pour vous inscrire maintenant et discuter avec notre équipe : https://app.livestorm.co/hostfully/livepmp

Alternativement, nous avons également une démonstration préenregistrée que vous pouvez consulter ici. Toutes les démonstrations peuvent être trouvées sur notre page “Demander une démonstration”.

Bravo ! Nous sommes ravis que vous soyez prêt à nous essayer. Nous n’offrons pas d’essais gratuits, mais nous proposons une démonstration gratuite et personnalisée du logiciel qui vous permettra de voir exactement comment Hostfully peut vous être utile. Vous voulez essayer une démo ? Cliquez ici pour commencer. Vous pouvez également consulter notre page de tarification pour vous abonner immédiatement.

Plus de réponses peuvent être trouvées sur notre page FAQ.

Pourquoi Hostfully

hostfully property management software vacation rental management software
Formation gratuite pour les nouveaux membres

Nos solutions sont faciles à utiliser et automatisent vos tâches quotidiennes. De plus, lors de l’intégration, vous bénéficiez d’une formation gratuite et notre équipe vous accompagne jusqu’à ce que vous vous sentiez à l’aise et que tout se passe bien.

hostfully property management software vacation rental management software sustainability
Une entreprise avec
un but

Nous faisons plus que simplement fournir un outil. Grâce à des partenariats avec Sustonica, EnviroRental, Ecologi et d’autres, nous aidons les autres dans notre industrie à apporter des changements significatifs dans leur façon de fonctionner, pour avoir un impact positif sur la communauté et l’environnement.

hostfully property management software vacation rental management software
Nous partageons nos connaissances et notre expertise

Notre équipe a des années d’expérience dans le domaine, apprenant les meilleures pratiques des marques leaders. Et nous aimons partager nos connaissances avec vous. Venez dire bonjour à notre équipe lors des grandes conférences sur la location de vacances, ou assistez à nos webinaires gratuits.

Réalisations

hostfully awards won property management platform
hostfully awards won property management platform
hostfully awards won property management platform
hostfully awards won property management platform
hostfully awards won property management platform
hostfully awards won property management platform
hostfully awards won property management platform

Nous vous soutenons.

Obtenez des réponses quand vous en avez besoin. Notre équipe bien informée est là pour répondre à vos questions, enquêter sur vos interrogations, et elle souhaite sincèrement vous offrir une meilleure expérience. Il vous suffit de nous contacter par courrier électronique (hello@hostfully.com) ou cliquez sur le bouton ci-dessous pour commencer à discuter dès maintenant.

+95%
Note moyenne du service client
24/7
Support avec des agents partout dans le monde

Découvrez ces autres caractéristiques

Toujours pas convaincu ?

Chez Hostfully, nous faisons les choses très différemment. Au lieu de plonger directement, vous pouvez réserver une démonstration GRATUITE et PERSONNALISÉE avec l’un de nos sympathiques membres de l’équipe commerciale. Ils vous montreront exactement comment Hostfully rendra votre vie de gestionnaire de propriétés de location de vacances beaucoup plus facile, dans une démonstration adaptée aux besoins de votre entreprise. Alors, qu’en dites-vous ?