Vous avez des questions?
Nous avons les réponses

Les produits Hostfully donnent aux gestionnaires de propriétés les outils dont ils ont besoin pour automatiser leur entreprise, gagner plus d’argent et offrir une expérience client 5 étoiles.

La Plateforme de gestion de propriété vous permet d’automatiser et de simplifier les tâches complexes de gestion d’une location de vacances. Avec des fonctionnalités primées et leaders de l’industrie telles qu’un gestionnaire de canaux, un calendrier central, une boîte de réception unifiée, des déclencheurs et des modèles pour la communication automatisée, le traitement des paiements, l’analyse & les rapports, la gestion de la maison intelligente, et plus encore, vous pouvez gérer votre entreprise avec moins d’efforts et plus de succès.

Les Guides numériques primés de Hostfully sont faciles à créer et à gérer. Vous offrirez aux invités toutes les informations dont ils ont besoin avant qu’ils ne les demandent, ce qui signifie que vous recevrez moins de questions répétitives et réduirez les communications en dehors des heures de travail. Les guides simplifient la manière dont vous partagez des recommandations locales, le manuel de la maison, les instructions d’enregistrement, et plus encore ! D’autres fonctionnalités incluent la possibilité de vendre des produits et services supplémentaires et de partager des codes PIN uniques pour les serrures intelligentes.

Hostfully est destiné aux gestionnaires de propriétés de locations de vacances, de locations à court terme et de logements d’entreprise.
Hostfully peut également être utilisé par des hôtels de charme, des personnes organisant des événements ou accueillant des invités, ou des propriétaires cherchant à documenter des informations clés sur leur emplacement et leur propriété.

Que vous ne listiez que sur Airbnb, ou que vous ouvriez votre portefeuille à des plateformes de réservation autres que votre propre site, Hostfully peut vous aider à atteindre plus de clients potentiels et à optimiser la gestion de votre entreprise.

Que vous ayez une annonce ou mille, Hostfully peut vous aider.
Nous aidons actuellement des gestionnaires de propriétés dans plus de 80 pays.

Multilingue ?
Nous avons ce qu’il vous faut.
La Plateforme de gestion de propriété Hostfully est disponible en anglais avec la possibilité de localiser les messages automatisés pour les invités.
Étant donné que les Guides Hostfully sont destinés aux invités, nous offrons une large gamme de langues avec une grande flexibilité de personnalisation également – y compris l’espagnol, le français, le chinois (complexe et simplifié), l’allemand, le portugais (BR et PT), l’italien, le polonais, le néerlandais, le grec, l’hébreu, le japonais, le russe et l’arabe.

Hostfully est en activité depuis 2016, lorsque l’entreprise a lancé les Guides numériques. En 2018, l’entreprise a fusionné avec Orbirental et a lancé la Plateforme de gestion de propriété, apportant la solution combinée de la plateforme de gestion de propriété et des guides numériques sur le marché.

Eh bien, sans vouloir nous vanter, notre Plateforme de gestion de propriété a remporté de nombreux prix. Nous sommes l’une des seules entreprises à avoir remporté consécutivement les VRMB Keystone Awards (2019 et 2021) et à avoir remporté un Shortyz (2022).

Nous prenons la culture très au sérieux.
Chaque personne avec qui vous interagissez chez Hostfully se soucie profondément de l’expérience client et de l’amélioration de ce que nous apportons sur le marché.
Notre équipe internationale a des perspectives profondes et diversifiées sur l’industrie des locations de vacances et à court terme et nous ferons toujours de notre mieux pour servir chaque client.
De nombreux clients choisissent de travailler avec nous uniquement en raison de notre expérience de service client.

Enfin, nous sommes le choix parfait pour les entreprises cherchant à se développer et à croître.
Hostfully est l’un des rares outils de gestion suffisamment flexibles pour aider un gestionnaire de propriété unique et l’aider à passer à des centaines ou des milliers d’unités.
Nous avons de nombreux clients qui ont vu leur entreprise croître de 200 à 300 % en travaillant avec nous.
Cela est dû à notre architecture de plateforme flexible et à la facilité d’intégration avec d’autres outils logiciels de premier ordre pour les locations à court terme.

Hostfully fournit une distribution de canaux premium à plus de 17 plateformes de réservation et OTA. Nous sommes l’une des rares entreprises au monde à détenir le statut de partenaire privilégié avec les trois principales plateformes de réservation pour les locations de vacances : Airbnb, VRBO et Booking.com. Nous nous connectons à d’autres sites d’annonces et OTA via une API directe (nous ne dépendons pas d’un gestionnaire séparé pour la synchronisation). Cela fait de Hostfully l’un des fournisseurs de gestion de canaux les plus stables de l’industrie.

La vue unique en pipeline de Hostfully donne aux gestionnaires une vue d’ensemble de l’entreprise. Suivez facilement les prospects entrants, les dépôts non payés, les arrivées et départs à venir, et les opérations. Depuis le même écran, assignez des tâches aux membres de l’équipe en quelques clics.

Hostfully offre la plus grande flexibilité pour utiliser des logiciels tiers de location de vacances.
Nous avons des integrations directes avec les principaux fournisseurs de logiciels de l’industrie, vous donnant la possibilité de choisir les logiciels qui vous conviennent.
Chaque entreprise est unique, et le logiciel utilisé pour la gérer devrait l’être aussi.

Hostfully investit dans et fournit un service client de classe mondiale. Nos sessions d’intégration 1:1 limitent les temps d’arrêt ou les perturbations de vos opérations. Par la suite, nous avons des contrôles réguliers avec notre équipe de réussite client. Et si vous êtes jamais bloqué, nous offrons plus de 200 articles d’aide et un accès par chat ou email à notre équipe de support client interne disponible 24/7. Vous pouvez consulter nos avis ici.

Oui, nous avons de nombreux webinaires préenregistrés animés avec d’autres professionnels de l’industrie de la location de vacances centrés sur divers sujets pour vous aider à en savoir plus sur l’industrie et comment vous pouvez tirer parti de certaines tendances.
Vous pouvez les consulter ici.
Gardez également un œil sur les prochains !

Bien sûr !
Nous avons des démonstrations en direct gratuites chaque semaine pour notre plateforme de gestion de propriété.
Visitez ce lien pour vous inscrire maintenant et discuter avec notre équipe : https://app.livestorm.co/hostfully/livepmp

Alternativement, nous avons également une démonstration préenregistrée que vous pouvez consulter ici. Toutes les démonstrations peuvent être trouvées sur notre page “Demander une Démo”.

Hostfully est disponible dans tous les pays où il y a une connexion Internet fiable et où vous pouvez recevoir des paiements en utilisant l’un de nos trois traitants de paiement : Stripe, Paypal ou Vacation Rent Payment. Jusqu’à présent, nous n’avons pas été en mesure de soutenir un pays particulier.

Wow, merci de nous considérer pour votre prochain emploi – nous sommes honorés !
Nous sommes toujours à la recherche de personnes qui pourraient aider notre équipe, et nous sommes très sélectifs car nous voulons que ce soit un résultat mutuellement réussi pour le membre du personnel et l’entreprise.
Veuillez consulter notre page carrières pour tout poste ouvert et postuler là-bas.
Si aucun d’entre eux ne vous convient mais que vous souhaitez toujours discuter de la possibilité de nous rejoindre, envoyez votre CV et votre lettre de motivation à careers@hostfully.com.