Créer des guides en plusieurs langues
Maintenez votre invité dans sa zone de confort
Vous avez déjà été perdu dans la traduction avec vos invités étrangers ? Le guide numérique d’Hostfully est là pour vous sauver la mise ! Avec plus de 16 langues disponibles, vous n’aurez plus besoin d’ouvrir plusieurs onglets pour traduire manuellement votre contenu sur Google (tout en déroutant vos invités).
Les avantages de cette fonction pour vous :
- Réduire les risques de mauvaise communication avec le client
- Mettre l’invité à l’aise en parlant sa propre langue
- Augmentez vos chances d’obtenir plus d’avis 5*
Vue d'ensemble
Disponible avec
- Plan gratuit
- Abonnement payant
La plateforme du guide utilise les normes de conception les plus récentes du Material Design Framework de Google.
De confiance par
Exemple de guide
Mieux communiquer avec les hôtes étrangers
Libérez votre potentiel avec les guides numériques d'Hostfully
Facile à utiliser
Aucune compétence technique n’est requise pour la création, la gestion et l’utilisation.
Gratuit. POUR TOUJOURS.
À tout moment, partout, sur n'importe quel appareil
Plus de sources de revenus
Les caractéristiques du guide vous permettent d’effectuer des ventes incitatives ou de générer des revenus de référence.
Conforme au GDPR
Hostfully a effectué de nombreuses mises à jour de produits, de politiques et de technologies pour s’assurer que vos données et celles de vos invités sont conformes aux réglementations GDPR.
Multilingue
Actuellement, 16 langues sont prises en charge, notamment (mais pas exclusivement) l’anglais, le français, l’allemand, l’arabe et le vietnamien.
Support client
L’équipe d’assistance d’Hostfully a une note moyenne de 95 % pour le service à la clientèle et vous pouvez compter sur nous sept jours sur sept.
Soutien communautaire
Partagez et acquérez des connaissances et un savoir-faire précieux auprès de la communauté mondiale dynamique d’Hostfully.
Connaissances spécialisées
Nous connaissons l’hôtellerie et la technologie sur le bout des doigts, et nous aimons partager nos connaissances avec vous.
* Aucune information de carte de crédit requise
Nos clients en parlent le mieux
FAQ
À propos des Guides Numériques de Hostfully
Grâce aux guides numériques d’Hostfully, vous pouvez communiquer tout ce qu’un client a besoin de savoir sur votre propriété, de l’arrivée au départ, et même fournir des recommandations locales. Ils sont faciles à créer et à gérer et ne requièrent aucune expertise technique. Lorsque vous les partagez, vous pouvez soit les imprimer, soit télécharger la version PDF, soit fournir à votre client un simple lien optimisé pour être ouvert sur n’importe quel appareil ou navigateur. Vous pouvez également vendre vos services supplémentaires et créer de nouvelles sources de revenus pour votre entreprise.
Tout ce que les hôtes doivent savoir sur votre propriété ! Comment s’enregistrer, où trouver certains équipements, comment fonctionne la machine à laver ou le jacuzzi… la liste est infinie. Vous pouvez également ajouter autant de recommandations locales que vous le souhaitez. Vos cafés ou restaurants préférés, les excursions auxquelles vos invités peuvent s’inscrire, les lieux à visiter, les expériences à vivre, et bien d’autres choses encore. Vous pouvez également ajouter des cartes-cadeaux ou des bons d’achat, ce qui vous permet de soutenir les petites entreprises de votre région. En outre, vous pouvez également proposer vos propres services. Vous proposez des services de prise en charge et de dépose ? C’est parfait ! Ajoutez-le. Vous proposez un service de nettoyage en milieu de séjour ? C’est génial. Ajoutez-le aussi. Grâce à la vente incitative, vous pouvez créer des sources de revenus supplémentaires, ce qui vous permet d’augmenter vos bénéfices tout en offrant une expérience 5* à vos clients. Pour des exemples concrets de superbes guides créés, cliquez ici.
Actuellement, 16 langues sont prises en charge, notamment (mais pas exclusivement) l’anglais, le français, l’allemand, l’arabe et le vietnamien. Pour obtenir une liste de toutes les langues prises en charge par les guides numériques Hostfully, cliquez ici.
Notre équipe a rédigé un excellent article d’aide à ce sujet. Consultez-le ici.
Bien sûr!
Nous avons des démonstrations en direct gratuites chaque semaine pour nos Guidebooks Digitaux.
Visitez ce lien pour vous inscrire maintenant et discuter avec notre équipe: https://app.livestorm.co/hostfully/liveguidebook
Nous avons également une démo préenregistrée que vous pouvez consulter ici. Toutes les démonstrations sont disponibles sur notre page “Demander une démo”.
Oui! Vous pouvez créer un seul guidebook gratuitement. La version payante offre cependant plus de fonctionnalités. Vous pouvez cliquer ici pour commencer à créer votre guidebook gratuit.
Plus de réponses peuvent être trouvées sur notre page FAQ.
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Nous faisons plus que simplement fournir un outil. Grâce à des partenariats avec Sustonica, EnviroRental, Ecologi et d’autres, nous aidons les autres dans notre industrie à apporter des changements significatifs dans leur façon de fonctionner, pour avoir un impact positif sur la communauté et l’environnement.
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