Nous sommes Hostfully
Vous permettre de tirer le meilleur parti de chaque séjour
L'entreprise, les personnes et les valeurs qui construisent une plateforme de location de court terme de premier plan
Notre histoire
Tout a commencé lorsque deux gestionnaires de locations de vacances se sont demandé « pourquoi est-il si difficile de gérer des locations de vacances ? » Une question simple qui a déclenché la mission de créer un logiciel et de résoudre ce défi.
En 2015, David Jacoby et Stephan Osmont géraient indépendamment des entreprises de location à court terme comme activités secondaires et accueillaient des invités tous les jours, tout en travaillant dans des startups. Ils se sont chacun demandé « Pourquoi est-ce si difficile ? Comment cela peut-il être plus facile et meilleur pour moi et mes invités ? » En même temps, Margot Schmorak cherchait un sens après une carrière de dix ans dans la technologie. Son objectif était de trouver un rôle de leadership dans une entreprise où elle pourrait favoriser une culture de classe mondiale.
Alors, qu’avons-nous fait ? Nous avons commencé à construire. Stephan a construit une plateforme par lui-même (la Property Management Platform), formant rapidement un partenariat avec Airbnb et plusieurs entreprises de gestion immobilière de premier plan. David et Margot, après s’être rencontrés à la maternelle de leurs enfants à San Francisco, ont adopté une approche différente, construisant une plateforme pour améliorer l’expérience des invités (Hostfully Guidebooks).
Par un après-midi ensoleillé d’été, les deux équipes se sont rencontrées au café Flywheel à San Francisco et ont découvert leur passion commune pour l’industrie, l’esprit d’innovation et la puissance des produits de plateforme. Quelques mois plus tard, les deux équipes ont décidé de passer à l’étape suivante, fusionnant leurs deux entreprises pour devenir Hostfully.
Ce qui nous motive
Nous avons pour mission d’aider les hôtes de locations de vacances et leurs invités à tirer le meilleur parti de chaque séjour. Nous croyons que les expériences de voyage locales rendent le monde meilleur. Nous voulons rendre ces expériences plus faciles et plus joyeuses pour tout le monde.
Nous croyons que les meilleurs souvenirs de voyage se créent lorsque les invités se rapprochent des habitants et des expériences locales. Lorsque cela se produit, les voyageurs vivent des moments interculturels, renouvellent leurs perspectives sur leur propre vie et forgent des liens avec des personnes qu’ils n’auraient jamais rencontrées autrement. Cela rend fondamentalement le monde meilleur.
Nous commençons par les voyages de location de vacances. Les produits Hostfully donnent aux gestionnaires de propriétés les outils dont ils ont besoin pour automatiser les opérations, atteindre plus de clients et offrir une expérience client 5 étoiles. Hostfully permet aux gestionnaires de propriétés de gérer leurs entreprises à grande échelle avec une solution de plateforme abordable et facile à utiliser.
Nous sommes des penseurs créatifs
Notre culture d’entreprise nous aide à offrir les meilleurs produits et services. De la manière dont nous recrutons, à la manière dont nous écoutons et traitons nos clients. Tout découle de notre conviction que « faire ce qu’il faut » est important.
Nous tenons profondément à maintenir une culture qui accueille tout le monde parce que nous savons que cela nous aide à mieux comprendre nos clients. Cela inclut les soignants, les parents, les grands-parents, les personnes handicapées, les personnes de couleur, les LGBTQIA+, les étudiants de première génération, et plus encore. Lorsque nous faisons un effort supplémentaire, nos employés transmettent cette positivité à nos clients.
Hostfully en chiffres
Nos valeurs fondamentales nous guident dans tout ce que nous faisons
Nous existons grâce à nos clients. Au lieu de parler à nos clients de nos produits, nous les encourageons à nous dire ce dont ils ont besoin.
Nous croyons que chaque relation, qu’elle soit avec un employé, un client, un partenaire ou un investisseur, est une priorité. Nous croyons également que c’est un différenciateur clé sur le marché.
passionnés
Nous recrutons des personnes qui aiment ce qu’elles font et leur offrons un espace sûr pour maximiser leur potentiel.
Nous nous efforçons de créer un espace sûr, inclusif et accueillant, où les différences sont célébrées et enrichissent les moments créés par les invités de nos clients.
Récompenses remportées
Nous nous engageons à protéger notre environnement
depuis 2021
Cela signifie que nous payons pour des compensations de carbone pour chacun de nos employés et les ressources qu’ils consomment. C’est une petite mais nécessaire première étape pour nous et vous pouvez suivre nos progrès ici.
Nous encourageons nos utilisateurs dans plus de 80 pays à participer à des programmes écologiques tels que l’achat de compensations carbone pour leurs invités, ou à inviter leurs invités à participer à des initiatives écologiques locales ou mondiales.
Nous aidons les entreprises de location de vacances à savoir ce qu’elles peuvent faire pour arrêter le changement climatique. Nous aidons également nos clients à être fiers de leurs efforts, en facilitant la mise en avant de ce qu’ils font dans leurs guides numériques et leurs messages aux clients.
Hostfully est un fier participant de Tourism Declares, une communauté mondiale de 279 organisations, entreprises et professionnels travaillant ensemble pour planifier un meilleur avenir pour le tourisme. Nous avons également établi des partenariats avec Sustonica et EnviroRental, deux organisations passionnées par l’aide aux locations de vacances pour atteindre la durabilité.
Avec ces efforts et partenariats, nous visons à devenir un phare pour d’autres entreprises de notre secteur afin de les aider à apporter des changements significatifs dans leur mode de fonctionnement, dans la manière dont elles traitent leurs employés, dans leur empreinte environnementale et dans leur contribution positive à leurs communautés.
Découvrez nos réalisations sur CNaught
Chaque mois, via CNaught, nous achetons un portefeuille diversifié de crédits carbone de haute qualité conçus pour maximiser l’impact, atténuer les risques et favoriser l’innovation. Une approche de portefeuille pour les crédits carbone est recommandée par le World Economic Forum, et le portefeuille CNaught incarne les meilleures pratiques basées sur la science décrites dans les Oxford’s Principles for Carbon Offsetting.
climatique
carbone
forêt
une année
New York
Diversité, équité et inclusion chez Hostfully
Chez Hostfully, nous célébrons la diversité car nous savons qu’elle suscite les idées les plus brillantes et les plus créatives. Nous aimons travailler avec des personnes du monde entier — clients, employés et partenaires.
Avec des portes ouvertes, nous chérissons les personnes, quel que soit leur âge, identité de genre, race, orientation sexuelle, capacité physique ou mentale, origine ethnique ou perspective. Même si vous pensez que Hamilton est surestimé.
Statistiques de l'équipe Hostfully
129
Membres de l'équipe
15%
gèrent leur(s) propre(s) location(s) de vacances
67%
de l'équipe s'identifient comme des personnes de couleur
11%
de l'équipe s'identifient comme LGBTQIA+
50%
des membres du conseil d'administration sont des femmes
30%
sont des étudiants de première génération
4%
vivent avec un handicap
20
pays où vivent les membres de l'équipe
43%
sont des aidants (d'enfants ou de parents, etc.)
