Politique de confidentialité Hostfully
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Table des matières
Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») présente nos politiques et procédures pour la collecte, le transfert, le traitement, le stockage, l’utilisation et la divulgation de vos informations.
Les termes « utilisateurs » ou « vous » tels qu’utilisés dans cette Politique de confidentialité, se réfèrent aux propriétaires, gestionnaires de biens, agents individuels ou agences de location qui listent leurs propriétés à louer sur le site HOSTFULLY (le « site »), ainsi qu’à d’autres utilisateurs qui utilisent des logiciels ou d’autres outils ou services que nous fournissons sur un site.
Le site peut contenir des liens vers des sites web de tiers.HOSTFULLY INC n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites web.
Le site peut également contenir des liens vers les termes et conditions et les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers qui fournissent des outils ou des services sur un site.
Par conséquent, veuillez lire attentivement toutes les politiques de confidentialité sur ces liens ou sites web avant d’accepter leurs conditions ou d’utiliser ces outils, services ou sites web.
En nous fournissant des informations lors de la création d’un guidebook, de la liste d’une propriété, de la recherche d’une propriété, de l’utilisation de tout outil ou service sur le site ou de toute autre utilisation du site, vous acceptez expressément cette Politique de confidentialité.
Cette Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée ci-dessus et s’applique à partir de cette date. HOSTFULLY INC peut occasionnellement modifier cette Politique de confidentialité pour refléter les exigences réglementaires, les avancées technologiques, les mises à jour du site et les changements dans nos pratiques de collecte et de divulgation d’informations. Toute nouvelle politique sera automatiquement effective lorsqu’elle sera publiée sur le site web. Vous devriez donc revenir ici régulièrement pour consulter notre Politique de confidentialité la plus à jour.
1. Données personnelles
Vos données personnelles (également appelées informations personnelles) – c’est-à-dire les données qui vous identifient, ou à partir desquelles vous êtes identifiable – seront collectées, traitées, stockées et utilisées par nous, et transmises et traitées par HOSTFULLY INC et d’autres processeurs de données agissant selon nos instructions.
Nous ne collectons ni ne traitons sciemment des données provenant de personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans.
Le site HOSTFULLY peut également utiliser Google Analytics pour recueillir des statistiques sur l’utilisation du site. Cela peut impliquer l’utilisation de cookies. Google peut agréger les données qu’ils collectent à partir de leurs divers services, y compris Google Analytics, Google Translate, Google Maps et YouTube. Vous reconnaissez et acceptez que HOSTFULLY INC n’a aucun contrôle sur la collecte de données par Google. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de Google pour obtenir des détails sur leurs pratiques de collecte de données.
À divers moments, vous pouvez nous fournir vos données personnelles : votre nom complet, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, votre localisation actuelle et, dans le cas d’une annonce de membre, un mode de paiement.
Nous pouvons également recueillir des informations à partir de cookies ou de balises web. Vous pouvez en savoir plus sur leur fonctionnement dans la section pertinente de cette politique ci-dessous.
Nous collectons également des adresses IP, des détails d’identification de l’appareil mobile, votre localisation, des données de navigation et de parcours de clics, l’heure d’accès au site web, les maisons que vous avez consultées, ce que vous avez recherché, la durée de votre visite et d’autres détails de votre activité sur le site.
Nous obtenons des données de votre part soit en saisissant vos informations personnelles, soit par la collecte automatique d’informations vous concernant lorsque vous utilisez le site, lorsque nous vous parlons, ou par des tiers.
2. Utilisation des données personnelles
Notre objectif principal dans la collecte de vos données personnelles est de vous fournir les services que vous demandez et ceux que nous pensons optimiseront votre utilisation du site. Vous acceptez que nous puissions utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
Pour les besoins du service;
Pour vous contacter de temps en temps avec des mises à jour utilisateur ou de service;
Pour personnaliser, mesurer, rendre compte et améliorer nos services, contenus et publicités;
Pour promouvoir des services liés au site de HOSTFULLY INC;
Pour comparer des informations pour en vérifier l’exactitude, et les vérifier avec des tiers;
Pour prévenir, enquêter ou poursuivre toute activité que nous pensons potentiellement illégale, illicite ou nuisible;
Pour faire respecter notre Politique de confidentialité et/ou nos Conditions ou tout autre objectif référencé ici ou là.
Nous compilons des statistiques sur le trafic du site, les ventes et d’autres informations commerciales que nous transmettons à des tiers pour nous aider à améliorer les services que nous vous fournissons.
3. Divulgation des données personnelles
Nous pouvons divulguer vos données personnelles pour faire respecter nos politiques, ou lorsque nous sommes autorisés à le faire par la loi applicable, comme en réponse à une demande d’une autorité de police ou gouvernementale, ou en relation avec un litige réel ou proposé, ou pour protéger notre propriété, nos employés et d’autres droits ou intérêts.
Nous pouvons également partager vos données personnelles avec :
L’un de nos partenaires si vous avez demandé leurs services ou si vous avez demandé à recevoir des informations de leur part;
Un autre membre si vous avez fait affaire avec lui; Un tiers exécutant des services en notre nom; HOSTFULLY INC ou toute entité légale ou gouvernementale en vertu d’une assignation ou d’une autre demande légale.
Dans le cas peu probable où HOSTFULLY INC ou une partie de HOSTFULLY INC serait vendue, ou si certains de ses actifs étaient transférés à un tiers, vos informations personnelles, en tant qu’actif précieux, pourraient également être transférées.
Les acheteurs potentiels et leurs conseillers peuvent avoir accès aux données dans le cadre du processus de vente. Cependant, l’utilisation de vos informations personnelles restera soumise à cette Politique de Confidentialité.
4. Stockage des données personnelles
Nous conserverons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins auxquelles vous avez consenti en vertu des Termes et Conditions et de cette Politique de Confidentialité, ou tel que requis par la loi applicable, puis nous les supprimerons.
5. Avis supplémentaire pour certains résidents européens
L’avis supplémentaire suivant s’applique uniquement aux résidents de l’Union Européenne, de l’Espace Économique Européen et de la Suisse qui visitent le site.
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »), vous avez un certain nombre de droits importants gratuitement. Le RGPD accorde aux personnes sous sa protection certains droits concernant leurs informations personnelles collectées par nos Services. En conséquence, HOSTFULLY INC reconnaît et se conformera au RGPD et à ces droits, sauf dans les limites imposées par la loi applicable. En résumé, les droits en vertu du RGPD incluent :
Droit d’accès. Cela inclut votre droit d’accéder aux informations personnelles que nous recueillons à votre sujet, et votre droit d’obtenir des informations sur le partage, le stockage, la sécurité et le traitement de ces informations. Droit de rectification. Il s’agit de votre droit de demander la correction de vos informations personnelles.
Droit à l’effacement. Il s’agit de votre droit de demander, sous certaines limitations prévues par la loi applicable, que vos informations personnelles soient effacées de notre possession (également connu sous le nom de « Droit à l’oubli »). Cependant, si la loi applicable nous oblige à satisfaire votre demande de suppression de vos informations, l’exécution de votre demande peut vous empêcher d’utiliser nos services et peut entraîner la fermeture de votre compte.
Droit de restreindre le traitement. Il s’agit de votre droit de demander la restriction de la manière et des raisons pour lesquelles vos informations personnelles sont utilisées ou traitées.
Droit d’opposition. Il s’agit de votre droit, dans certaines situations, de vous opposer à la manière et aux raisons pour lesquelles vos informations personnelles sont traitées.
Droit à la portabilité. Il s’agit de votre droit de recevoir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet et le droit de les transmettre à une autre partie.
Droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée. Il s’agit de votre droit de vous opposer et de prévenir toute décision qui pourrait avoir un effet juridique, ou un effet similaire, sur vous, prise uniquement sur la base de processus automatisés. Ce droit est toutefois limité si la décision est nécessaire à l’exécution de tout contrat entre vous et nous, est autorisée par la loi européenne applicable, ou est basée sur votre consentement explicite.
Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données (DPA). Vous avez le droit de déposer une plainte concernant notre gestion de vos informations personnelles auprès de votre autorité locale de protection des données (« DPA »).
Pour exercer l’un des droits énumérés ci-dessus (à l’exception du droit de déposer une plainte auprès d’une DPA, que vous pouvez faire directement auprès d’une DPA), veuillez nous contacter à support@hostfully.com. Nous traiterons toute demande conformément à la loi applicable et dans un délai raisonnable. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
6. Newsletters
Si vous vous inscrivez en tant que membre sur le site, vous pouvez recevoir notre newsletter, qui fait partie intégrante des services que nous fournissons.
7. Enquêtes
Nous utilisons également des enquêtes pour collecter des informations sur nos utilisateurs. De temps en temps, nous demandons l’avis des utilisateurs afin d’évaluer les fonctionnalités et services potentiels. La décision de répondre à une enquête vous appartient entièrement. Nous utilisons les informations recueillies lors des enquêtes pour améliorer nos services.
8. Demandes et messages
Les locataires peuvent envoyer des demandes aux membres via des liens cliquables sur les annonces sur un site. De plus, les locataires et les membres peuvent communiquer entre eux via des outils sur un site.
Si vous choisissez d’envoyer une demande via ces liens, vos informations personnelles, y compris votre adresse e-mail et toute autre information que vous fournissez (sauf indication contraire sur le site), seront visibles par le membre en question afin qu’il puisse vous répondre directement.
Vos coordonnées peuvent également nous être envoyées et nous avons accès à ces communications même si vous contactez directement le membre. Si les membres et les locataires poursuivent leurs communications via un site, nous avons également accès à ces communications, que nous surveillons à des fins de confiance et de sécurité.
De plus, ces demandes et messages peuvent être hébergés sur, traités par ou transmis via nos serveurs.
Ne partagez pas d’informations dans l’e-mail ou l’appel téléphonique que vous n’êtes pas prêt à permettre à cette personne et à HOSTFULLY INC, y compris, mais sans s’y limiter, les informations de carte de crédit et de compte bancaire.
9. Cookies
Un « cookie » est un petit fichier placé sur votre disque dur par certaines de nos pages web. Nous, ou des tiers avec lesquels nous faisons affaire, pouvons utiliser des cookies pour nous aider à analyser le flux de nos pages web, personnaliser nos services, contenus et publicités, mesurer l’efficacité des promotions et promouvoir la confiance et la sécurité. Les cookies sont couramment utilisés sur la plupart des grands sites transactionnels de la même manière que nous les utilisons ici sur notre site.
10. Hameçonnage ou faux e-mails
Si vous recevez un e-mail non sollicité qui semble provenir de nous ou de l’un de nos membres et qui demande des informations personnelles (telles que votre carte de crédit, identifiant ou mot de passe), ou qui vous demande de vérifier ou de confirmer votre compte ou d’autres informations personnelles en cliquant sur un lien, cet e-mail a probablement été envoyé par quelqu’un essayant d’obtenir illégalement vos informations, parfois appelé « hameçonneur » ou « usurpateur ». Nous ne demandons pas ce type d’informations dans un e-mail. Ne fournissez pas les informations et ne cliquez pas sur le lien. Veuillez nous contacter si vous recevez un e-mail de ce type.
Questions ou Informations Supplémentaires
Si vous avez des questions concernant cet accord ou souhaitez obtenir des informations supplémentaires, veuillez envoyer un e-mail à support@hostfully.com.
