Facilita el proceso de reservación para tus huéspedes y tu equipo.

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Hostfully permite a los usuarios activar y desactivar integraciones con software de terceros, que son herramientas muy útiles para administrar eficazmente un negocio de gestión inmobiliaria con operaciones optimizadas, marketing, servicios para huéspedes, automatización, informes, opciones para crear sitios de reservaciones directas y más.
Spencer W. de The Wampole Group Inc.

Acerca de Charge Automation

Charge Automation es líder en facilitar registros de entrada en línea sin problemas y tiene la capacidad de recopilar identificaciones de huéspedes, selfies, documentos, preguntas personalizadas, firmas electrónicas, depósitos en garantía, otros pagos y más. Es la herramienta perfecta para automatizar todo entre “gracias por reservar” y “¡le damos la bienvenida a nuestro hotel!”.

Como usuario de Hostfully, ¡disfruta de las funciones profesionales de Charge Automation gratis durante 12 meses! Lee más aquí.

Cómo te ayudará la integración de Hostfully con Charge Automation:

  • Podrás automatizar tus procesos.
  • Ahorrarás tiempo en la gestión manual de las reservaciones.
  • Mejorarás la experiencia de los huéspedes
  • Generarás más ingresos.
  • Evitarás devoluciones relacionadas con fraudes.

Conoce Charge Automation

Protección contra devolución de cargos

Con la protección contra devolución de cargos, tendrás cobertura contra disputas fraudulentas. La detección avanzada de fraudes de Charge Automation elimina por completo las devoluciones de cargos. Tienen tanta confianza en los modelos que cubren el 100 % de las devoluciones de cargos fraudulentas.

Portal inteligente para huéspedes y Guía

Brinda a tu huésped un área donde pueda acceder a las indicaciones para el registro de entrada, wifi, recibos de pago, servicios complementarios de compra, chat y guía digital de acceso.

Automatización de pagos

Procesar es complicado. En especial si tienes que aceptar pagos fraccionados totales o parciales por el monto de la reservación, depósitos, saldo pendiente, tarifa de cancelación, impuesto al turismo, etc. Charge Automation automatiza todas tus necesidades de cobro en función de un conjunto de reglas que creas. Si el pago falla, la tarjeta se marca como no válida de forma automática y se envía un enlace de pago al cliente para completarlo de forma segura. Los reembolsos también se emiten con facilidad.

Registro de entrada en línea

Es una herramienta en línea GRATUITA para recopilar información previa a la llegada de los huéspedes, como identificación o pasaporte, firma electrónica, escaneo de tarjetas de crédito, selfie, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y puedes agregar tus propias preguntas.

Vende servicios adicionales antes del registro de entrada

Crea experiencias inolvidables para los huéspedes y aumenta los ingresos en $25 por reservación. Ofrece a tus huéspedes servicios adicionales como mejora de habitación, registro anticipado, salida después de la hora establecida, desayuno, recorridos y actividades y personaliza tu propia venta de servicios adicionales a través de la plataforma ChargeAutomation. Encontrarás más información aquí.

Preguntas frecuentes

Acerca de Charge Automation

¡Sí! Como usuario de Hostfully, ¡disfrutarás de las funciones profesionales de Charge Automation gratis durante 12 meses! Esto incluye un formulario completos de registro de entrada sin contacto para la recopilación de identificaciones y documentos, preferencias de los huéspedes, firmas electrónicas, aceptación de Términos y condiciones y usuarios ilimitados. Lee más aquí.

Charge Automation es compatible con cualquier agencia de viaje en línea, como Airbnb, Booking.com, Expedia, Agoda, cTrip, VRBO/Homeaway, etc.

Sí, tenemos dos. Echa un vistazo a este increíble seminario web entre el equipo de Hostfully y el equipo de Charge Automation sobre cómo ganar con la automatización. Después de eso, ¡también puedes consultar este!

Acerca de la plataforma de gestión de inmuebles Hostfully

Los productos de Hostfully brindan a los gestores de inmuebles las herramientas que necesitan para automatizar su negocio, generar más ingresos y ofrecer una experiencia de 5 estrellas a los huéspedes.

La plataforma de gestión de inmuebles te permite automatizar y simplificar las tareas complejas de administración de alquileres vacacionales. Con funciones galardonadas y líderes en la industria, como un gestor de canales, calendario central, bandeja de entrada unificada, activadores y plantillas para comunicación automatizada, procesamiento de pagos, análisis e informes, gestión hogar inteligente y más, puedes operar tu negocio con menos esfuerzo y mayor éxito.

Hostfully ofrece distribución de canales premium a más de 17 plataformas de reservas y agencias de viaje en línea (OTA). Somos una de las pocas empresas en el mundo que cuenta con el estatus de Socio preferido con las tres principales plataformas de reservas para alquileres vacacionales: Airbnb, VRBO y Booking.com. Nos conectamos con otros sitios de anuncios y agencias de viaje en línea (OTA) a través de una API directa (no dependemos de un gestor por separado para sincronizar). Esto convierte a Hostfully en uno de los proveedores de gestión de canales más estables de la industria.

La vista del flujo de trabajo única de Hostfully ofrece a los gestores una visión panorámica del negocio. Haz un seguimiento de los clientes, depósitos pendientes de pago, próximos registros de entrada y salida, así como de las operaciones. Desde la misma pantalla, asigna tareas a los miembros del equipo fácilmente.

Hostfully ofrece la mayor flexibilidad para usar software de alquileres vacacionales de terceros. Tenemos integraciones directas con los proveedores de software líderes en la industria, lo que te brinda la opción de elegir el software adecuado para ti. Cada negocio es único y así debería ser el software utilizado para gestionarlo.

Hostfully invierte y brinda un servicio al cliente de clase mundial. Nuestras sesiones de incorporación individuales limitan el tiempo de inactividad o las interrupciones en tus operaciones. Después, mantenemos comunicaciones periódicas con nuestro equipo de Éxito del cliente. Y si llegas a tener dificultades, te ofrecemos más de 200 artículos de ayuda y acceso por chat o correo electrónico a nuestro equipo interno de Soporte al cliente las 24 horas.

Consulta nuestras reseñas aquí: https://www.hostfully.com/testimonials/

Cada nuevo cliente de nuestra Plataforma de Gestión de Inmuebles recibe instrucciones paso a paso y un Especialista en Capacitación dedicado que te apoyará durante tus primeros 45 días. Después de completar una tarea inicial para comenzar y asistir a una llamada grupal, tu Especialista en Capacitación programará la primera de tus llamadas personalizadas 1:1 de una hora.* Durante tu capacitación, Hostfully te ayudará a configurar tus propiedades, a configurar los sitios de anuncios y OTAs, a mostrarte cómo automatizar procesos con plantillas y disparadores, y a comenzar con la fijación de precios.

Ten en cuenta que el tiempo de configuración para importar y publicar inmuebles en los sitios de anuncios varía. Algunos tardan menos de 24 horas, mientras que otros tardan hasta dos semanas o más. Esto está fuera del control de cualquier empresa de software. Sin embargo, debido al estatus de socio preferido de Hostfully con Airbnb, Vrbo y Booking.com, podemos hacer un seguimiento de tu estado y obtener un acceso más rápido si surge algún un asunto imprevisto.

Después de tus llamadas individuales, se pueden adquirir servicios adicionales de incorporación por $150 la hora.

*Todos los planes incluyen al menos 2 llamadas 1:1. Consulta los planes para más detalles.

¡Sí! Nuestra app móvil te ayudará a gestionar tus tareas más importantes y urgentes con facilidad. Está disponible tanto para iPhone como para Android.

¡Por supuesto! Tenemos demos en vivo gratuitos cada semana para nuestra Plataforma de Gestión de Propiedades. Visita este enlace para registrarte ahora y tener una charla divertida con nuestro equipo: https://app.livestorm.co/hostfully/livepmp.

Alternativamente, también tenemos un demo pregrabado que puedes ver aquí. Todos los demos están disponibles en nuestra página de “Solicitar un Demo“.

¡Genial! Estamos muy emocionados de que estés listo para probar nuestro servicio. No ofrecemos pruebas gratuitas, pero sí ofrecemos un demo personalizado gratuito, uno a uno, donde puedes ver exactamente cómo Hostfully puede beneficiarte. ¿Te gustaría probar un demo? Haz clic aquí para comenzar. Alternativamente, puedes visitar nuestra página de precios para suscribirte de inmediato.

El soporte al cliente de Hostfully está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Puedes encontrar más respuestas en nuestra página de preguntas frecuentes.

Por qué Hostfully

Atención al cliente de primera clase

Nuestras soluciones son fáciles de usar y automatizarán tus tareas diarias.
Nuestro equipo también está disponible para ayudarte con cualquier problema y estará contigo hasta que te sientas cómodo y todo funcione sin problemas.

Una empresa con un propósito

Hacemos más que solo proporcionar una herramienta.
A través de asociaciones con Sustonica, EnviroRental, Ecologi y más, ayudamos a otros en nuestra industria a hacer cambios significativos en la forma en que operan, para tener un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.

Compartimos nuestra perspectiva y conocimiento

Nuestro equipo tiene años de experiencia en el negocio, aprendiendo las mejores prácticas de las marcas líderes. Y nos encanta compartir nuestros conocimientos contigo. Ven a saludar a nuestro equipo durante las grandes conferencias sobre alquiler vacacional, o sintoniza nuestros seminarios web gratuitos.

¿Aún no te convences?

En Hostfully hacemos las cosas de manera muy diferente. En lugar de comenzar directamente, puedes reservar una demostración GRATUITA y PERSONALIZADA con uno de los amables miembros de nuestro equipo de Ventas. Te mostrarán exactamente cómo Hostully hará que tu vida como gestor de inmuebles para alquileres vacacionales sea mucho más fácil, en una demostración personalizada según las necesidades de tu negocio. ¿Qué te parece?

¿Aún no te convences?

En Hostfully hacemos las cosas de manera muy diferente. En lugar de comenzar directamente, puedes reservar una demostración GRATUITA y PERSONALIZADA con uno de los amables miembros de nuestro equipo de Ventas. Te mostrarán exactamente cómo Hostully hará que tu vida como gestor de inmuebles para alquileres vacacionales sea mucho más fácil, en una demostración personalizada según las necesidades de tu negocio. ¿Qué te parece?

Estamos aquí para ayudarte.

Obtén respuestas cuando las necesites. Nuestro equipo experto está disponible para responder a tus consultas, investigar tus dudas y está comprometido con brindarte una mejor experiencia. Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico (hello@hostfully.com) o haz clic en el botón de abajo para empezar a chatear ahora.

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Apoyo con agentes
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Valoración media del servicio

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