Añade fotos, vídeos,
y mapas de Google
Transmite información detallada de otra forma que no sea sólo texto. Las guías digitales no sólo son informativas, sino también una experiencia divertida para tus invitados.
Todo en el mismo sitio
Añade imágenes y/o vídeos con instrucciones detalladas sobre cómo utilizar las características y servicios especiales de tu casa, como lavadoras, jacuzzis, cafeteras, etc. Incluso puedes guiar a tus huéspedes en el registro de entrada y salida mediante un vídeo pregrabado, lo que significa que ya no tienes que estar en la propiedad para recibir a cada huésped.
¡Realmente tienes la oportunidad de ser creativo! Adereza las recomendaciones locales con bonitas fotos de comida y añade Google o Apple Maps para saber cómo llegar desde tu casa. Las Guías Digitales de Hostfully actúan como un conserje de bolsillo que siempre está ahí cuando tus huéspedes tienen preguntas.
Cómo te beneficia esta función:
- Evita perder el tiempo respondiendo a preguntas repetidas.
- Reduce en gran medida el riesgo de reseñas negativas de huéspedes frustrados.
- Proporciona una experiencia sin complicaciones a los huéspedes facilitando toda la información en un solo lugar.
- Impresiona a tus invitados con vídeos e imágenes entretenidos que expliquen las normas de la casa, cómo utilizar determinados servicios y mucho más.
- Implementa el auto check-in y check-out transmitiendo toda la información necesaria.
- Mejora la experiencia de los huéspedes y consigue que repitan más visitantes.
Resumen rápido
Disponible con
- Plan gratuito
- Suscripción de pago
La plataforma de la guía utiliza los estándares de diseño más actualizados del Material Design Framework de Google.
Con la confianza de
Ejemplo de guía
Incrustar vídeos
Pedro aprovecha que puedes dejar instrucciones detalladas o recomendaciones en formato de vídeo para que sea aún más fácil y entretenido para los invitados.
Libera tu potencial con las Guías Digitales de Hostfully
Fácil de usar
No se requieren habilidades técnicas para crearlas, gestionarlas ni usarlas.
Gratis. PARA SIEMPRE.
En cualquier momento, desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo.
Más fuentes de ingresos
Las funciones de la Guía te permiten realizar ventas adicionales o conseguir ingresos por referencias.
Cumple con el RGPD
Hostfully hizo varias actualizaciones de productos, políticas y tecnología para garantizar que tus datos y los de tus huéspedes cumplan con la normativa del RGPD.
Multilingüe
Actualmente se admiten 16 idiomas, entre los que se incluyen el inglés, el francés, el alemán, el árabe y el vietnamita.
Atención al cliente
El equipo de soporte de Hostfully tiene una calificación promedio de servicio al cliente del 95 % y puedes contar con nosotros los siete días de la semana.
Apoyo comunitario
Comparte y obtén conocimientos valiosos y prácticos de la vibrante comunidad global de Hostfully.
Conocimiento especializado
Conocemos a fondo la hospitalidad y la tecnología, y nos encanta compartir nuestros conocimientos contigo.
* No se requiere información de tarjeta de crédito
Nuestros clientes lo expresan mejor
Preguntas frecuentes
Acerca de las guías digitales de Hostfully
Además de texto, puedes añadir imágenes, vídeos, GIFs e incrustar mapas de Google o Apple.
Con las Guías Digitales de Hostfully, puedes comunicar todo lo que un huésped necesita saber sobre tu propiedad, desde la entrada hasta la salida, e incluso ofrecerle recomendaciones locales. Son fáciles de construir y gestionar, y no requieren ningún conocimiento técnico. Al compartir, puedes imprimir, descargar la versión en PDF o proporcionar un simple enlace a tu invitado que esté optimizado para abrirse en cualquier dispositivo o navegador. También puedes aumentar las ventas de tus servicios adicionales y crear más fuentes de ingresos para tu negocio.
¡Todo lo que el huésped debe saber sobre tu inmueble! Cómo hacer el registro de entrada, dónde encontrar ciertos servicios, cómo funciona la lavadora o la tina de hidromasaje. En realidad, la lista es interminable. También puedes agregar tantas sugerencias locales como quieras. Tus cafeterías o restaurantes favoritos, tours a los que tus huéspedes pueden inscribirse, lugares para visitar, experiencias para vivir y más. También puedes agregar tarjetas de regalo o cupones para apoyar simultáneamente a los pequeños negocios de tu zona.
Aparte de esto, también puedes vender tus propios servicios. ¿Ofreces recogida y devolución? ¡Estupendo! Añádelo. ¿Y limpieza a mitad de estancia? Estupendo. Añádelo también. Con el upselling, puedes crear fuentes de ingresos adicionales, lo que te ayuda a aumentar tus beneficios al tiempo que ofreces una experiencia 5* a tus huéspedes.
Para ver algunos ejemplos en vivo de guías digitales increíbles, haz clic aquí.
¡Por supuesto! Cada semana, tenemos demostraciones en vivo gratuitas de nuestras Guías digitales. Visita este enlace para registrarte y tener una amena conversación con nuestro equipo: https://app.livestorm.co/hostfully/liveguidebook
También tenemos una demostración pregrabada que puedes ver aquí. Puedes encontrar todas las demostraciones en nuestra página «Solicitar una demostración».
Sí, puedes crear una sola guía de forma gratuita. Sin embargo, la versión de pago tiene más funciones. Puedes hacer clic aquí para empezar a crear tu guía gratuita.
Puedes encontrar más respuestas en nuestra página de preguntas frecuentes.
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