Proceso de reserva

Tu panel central para la gestión de reservas

Acepta, rechaza y modifica reservas con facilidad

Ya sea que motives a un cliente potencial con un correo electrónico, cambies la cotización o agregues servicios adicionales, el canal es tu punto de referencia para ver el estado de todas las reservas pasadas, actuales y futuras. Dentro del proceso, el siguiente paso lógico está integrado y se considera según la etapa del proceso de reserva.

Con la confianza de

El proceso de reservas de Hostfully te brinda muchos beneficios

Cientos de empresas de gestión de alquileres vacacionales nos ayudaron a desarrollar este proceso para que tú y tu equipo puedan ver con facilidad todos los datos importantes que necesitan para gestionar tu negocio. Haz un seguimiento de dónde provienen los clientes potenciales, cuándo son tus próximos registros de entrada y otra información clave de operaciones desde una pantalla simple y fácil de usar. Es la única característica de su tipo en la industria.

  • Acelera tu flujo de trabajo de reservas
  • Accede y gestiona con facilidad la información de los huéspedes y las reservas
  • Ahorra tiempo
  • Nunca pierdas otro cliente potencial
  • Mejora la eficiencia y coordinación del equipo

Resumen de Funcionalidades

Disponible con

Inicial
Pro
Pro Plus
Premium
  • Hazlo todo por tu cuenta.
  • No se requieren servicios de terceros (a menos que sea por alguna necesidad específica).
  • Sin costos adicionales.

Conoce el Proceso de Reservas de Hostfully

Filtro innovador
Acelera tu flujo de trabajo de reservas
Automatiza tus respuestas

Filtro innovador

Busca reservas específicas con facilidad y filtra por fechas pasadas, presentes o futuras, nombres de huéspedes, ingresos generados y más.

Acelera tu flujo de trabajo de reservas

Envía fácilmente un presupuesto, concreta una venta, reserva tu propiedad, ofrece servicios adicionales, solicita y registra pagos, envía solicitudes de pago pendiente, formularios previos a la llegada, contratos de alquiler y más. Los diferentes íconos y colores representan varias acciones o etapas completadas en el proceso para que sepas qué buscar.

Automatiza tus respuestas

¿Sabías que tienes 7 veces más probabilidades de que un cliente potencial reserve cuando le respondes en menos de una hora? Solo tienes que configurar los activadores para ciertos eventos (p. ej., la consulta de reservaciones) y el sistema Hostfully enviará a tus huéspedes correos electrónicos personalizados y listos para usar, lo que facilitará aún más la conversión de tus prospectos.

Nuestros clientes lo expresan mejor

Descubre por qué a nuestros clientes les encanta trabajar con nosotros

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Hostfully ofrece una gran cantidad de excelentes características a un precio bastante asequible en comparación con otros software. El proceso de capacitación fue excelente, y el servicio al cliente puede ser la mejor parte. Lo que me hizo cambiar a Hostfully fue la mejora en los informes, que me ha ahorrado mucho tiempo en la facturación a los propietarios.
Austin P, Turquoise Antler Short Term Rentals
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Hostfully cuenta con una amplia gama de integraciones con otras empresas de software tecnológico con las que queremos trabajar. Su funcionalidad de "gestión de pipeline" hace que sea muy fácil obtener una comprensión rápida de todas las reservas y consultas en todas las propiedades. Además, tienen uno de los mejores equipos de soporte al cliente que hemos visto.
Jasper Ribbers de Overnight Success
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¡Ha sido genial! Estoy ansioso por abrir más puertas con Hostfully. Hostfully ha logrado optimizar la incorporación de mis propiedades y facilita mucho tenerlas en múltiples canales sin riesgo de reservas duplicadas. El equipo de servicio al cliente de Hostfully es increíble y muy servicial. Siempre están ahí para ayudarme cuando tengo preguntas.
Erin T, Finish Line Properties
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Hemos estado usando Hostfully durante 5 años para gestionar nuestras más de 40 propiedades en Costa Rica (Osa Property Management). Comenzamos a utilizar Hostfully cuando solo gestionábamos cinco casas, y a medida que hemos crecido, Hostfully se ha vuelto aún más importante para nuestro éxito.
Nick Halverson, OSA Property Management
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Hostfully se ha convertido en una parte integral para ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes en Moving Mountains. Nuestras casas son complejas, con muchas características e intrincados detalles, y los guías digitales nos han permitido compartir fácilmente la información relevante para que los huéspedes puedan utilizar cada característica de manera segura. Ahora recibimos menos llamadas de soporte técnico y mejores reseñas. ¡No podríamos estar más satisfechos!
Robin Craigen, Moving Mountains

Libera tu potencial con la Plataforma de Gestión de Propiedades Hostfully

Fácil de usar

Consulta todas tus reservas de un vistazo. Agrega, cancela o modifica reservas en segundos.

Eficiente

Automatiza y ahorra tiempo. ¡Reduce los procesos manuales y los errores humanos!

Potente y versátil

Conecta cada etapa de la experiencia del huésped en los alquileres vacacionales.

En cualquier momento, desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo.

Se adapta perfectamente a computadoras de escritorio, dispositivos móviles y tabletas. Nuestra app móvil te ayudará a gestionar tareas importantes y urgentes desde la palma de tu mano.

Cumple con el RGPD

Hostfully hizo varias actualizaciones de productos, políticas y tecnología para garantizar que tus datos y los de tus huéspedes cumplan con la normativa del RGPD.

Capacitación para el éxito

Nuestro equipo de Implementación de clase mundial te acompañará hasta que estés conforme y todo funcione a la perfección.

Atención al cliente

El equipo de soporte de Hostfully tiene una calificación promedio de servicio al cliente del 95 % y puedes contar con nosotros los siete días de la semana.

Apoyo comunitario

Comparte y obtén conocimientos valiosos y prácticos de la vibrante comunidad global de Hostfully.

Conocimiento especializado

Conocemos a fondo la hospitalidad y la tecnología, y nos encanta compartir nuestros conocimientos contigo.

Preguntas frecuentes

Acerca de la Plataforma de Gestión de Propiedades de Hostfully

Aparecerán todas, con iconos para diferenciarlas. Podrás saber fácilmente de dónde proceden las reservas.

Muchas, dependiendo de la etapa en la que se encuentre el huésped en el proceso de reserva. Nuestro equipo ha escrito un artículo detallado (¡con imágenes y todo!) para responder a esta pregunta. Echa un vistazo aquí.

¡Sí! Nuestra aplicación móvil te ayuda a gestionar tus tareas críticas y urgentes desde la palma de tu mano. Está disponible para iPhone y Android.

¡Por supuesto! Tenemos demos en vivo gratuitos cada semana para nuestra Plataforma de Gestión de Propiedades. Visita este enlace para registrarte ahora y tener una charla divertida con nuestro equipo: https://app.livestorm.co/hostfully/livepmp.

Alternativamente, también tenemos un demo pregrabado que puedes ver aquí. Todos los demos están disponibles en nuestra página de “Solicitar un Demo“.

¡Genial! Estamos muy emocionados de que estés listo para probar nuestro servicio. No ofrecemos pruebas gratuitas, pero sí ofrecemos un demo personalizado gratuito, uno a uno, donde puedes ver exactamente cómo Hostfully puede beneficiarte. ¿Te gustaría probar un demo? Haz clic aquí para comenzar. Alternativamente, puedes visitar nuestra página de precios para suscribirte de inmediato.

Puedes encontrar más respuestas en nuestra página de preguntas frecuentes.

Por qué Hostfully

Capacitación gratuita para nuevos miembros

Nuestras soluciones son fáciles de usar y automatizarán tus tareas diarias. Además, durante la capacitación inicial, recibirás formación gratuita, y nuestro equipo te acompañará hasta que te sientas cómodo y todo funcione sin problemas.

Una empresa
con propósito

Hacemos más que solo proporcionar una herramienta. A través de asociaciones con Sustonica, EnviroRental, Ecologi y más, ayudamos a otros en nuestra industria a hacer cambios significativos en la forma en que operan, para tener un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.

Compartimos nuestra perspectiva y conocimiento

Nuestro equipo tiene años de experiencia en el negocio, con conocimiento de las prácticas más efectivas de marcas destacadas. Y nos encanta compartir nuestros conocimientos contigo. Ven a saludar a nuestro equipo durante las grandes conferencias sobre alquileres vacacionales o participa en nuestros seminarios web gratuitos.

Logros

Estamos aquí para apoyarte.

Obtén respuestas cuando las necesites. Nuestro equipo experto está disponible para responder a tus consultas, investigar tus dudas y está comprometido con brindarte una mejor experiencia. Solo contáctanos por correo electrónico (hello@hostfully.com) o haz clic en el botón a continuación para comenzar a chatear ahora.

+95%
Calificación promedio del servicio al cliente
24/7
Soporte con agentes en todo el mundo

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¿Aún no te convences?

En Hostfully hacemos las cosas de manera muy diferente. En lugar de comenzar directamente, puedes reservar una demostración GRATUITA y PERSONALIZADA con uno de los amables miembros de nuestro equipo de Ventas. Te mostrarán exactamente cómo Hostully hará que tu vida como gestor de propiedades para alquileres vacacionales sea mucho más fácil, en una demostración personalizada según las necesidades de tu negocio. ¿Qué te parece?