Bandeja de entrada unificada
Mensajería inteligente y centralizada para una experiencia de huésped de 5 estrellas
Todas las herramientas de comunicación que necesita un gestor de propiedades
Con la confianza de
La Bandeja de entrada unificada de Hostfully te brinda muchos beneficios
Con la Bandeja de entrada unificada de Hostfully, puedes mantenerte en contacto con tus huéspedes sin necesidad de iniciar y cerrar sesión en diferentes agencias de viaje en línea (Airbnb, Vrbo, booking.com). No dudes en chatear con ellos por SMS, Whatsapp, correo electrónico u otro servicio de mensajería. Además, puedes crear plantillas preescritas y establecer activadores para enviarlas a tus huéspedes, lo que significa que probablemente no volverás a perderte de ningún mensaje.
- Aumenta la conversión de huéspedes con respuestas más rápidas
- Aumenta la posibilidad de recibir reseñas de 5*
- Optimiza tu tiempo y el de tu equipo
- Aumenta la eficiencia y logra tus objetivos comerciales
- Aumenta la eficiencia y alcanza tus objetivos empresariales.
- Incluye coanfitriones sin comprometer la privacidad en todo tu portafolio.
Resumen de Funcionalidades
Disponible con
- Hazlo todo por tu cuenta.
- No se requieren servicios de terceros (a menos que sea por alguna necesidad específica).
- Sin costos adicionales.
- * SMS y Whatsapp no disponibles en el plan Inicial
Conoce la Bandeja de entrada unificada de Hostfully
Ordena o filtra tus mensajes
Encuentra un hilo de comunicación con una simple búsqueda. Podrás filtrar tu mensaje por fecha, nombre del huésped y otros parámetros. ¡Encuentra fácilmente todos los mensajes no leídos y ponte en marcha!
Crea plantillas para ahorrar tiempo
Configura plantillas personalizadas de marketing y comunicación para SMS, correo electrónico y WhatsApp. Las etiquetas inteligentes completan automáticamente la información conocida, ¡así no escribirás accidentalmente el nombre incorrecto del huésped!
Configura tu comunicación para que funcione automáticamente
Crea mensajes automáticos para los huéspedes que se enviarán en fechas, horas o eventos preestablecidos, como el registro de entrada, durante la estancia y a la salida.
Archivos adjuntos
¿El texto no es suficiente? También puedes adjuntar y enviar archivos como imágenes y archivos PDF.
Soporte multilingüe
Ya no te perderás más en la traducción. Te proporcionamos las herramientas necesarias para que traduzcas fácilmente tus plantillas de mensajes listas para usar a cualquier idioma.
Nuestros clientes lo expresan mejor
Descubre por qué a nuestros clientes les encanta trabajar con nosotros
Libera tu potencial con la Plataforma de Gestión de Propiedades Hostfully
Fácil de usar
Consulta todas tus reservas de un vistazo. Agrega, cancela o modifica reservas en segundos.
Eficiente
Automatiza y ahorra tiempo. ¡Reduce los procesos manuales y los errores humanos!
Potente y versátil
Conecta cada etapa de la experiencia del huésped en los alquileres vacacionales.
En cualquier momento, desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo.
Se adapta perfectamente a computadoras de escritorio, dispositivos móviles y tabletas. Nuestra app móvil te ayudará a gestionar tareas importantes y urgentes desde la palma de tu mano.
Cumple con el RGPD
Hostfully hizo varias actualizaciones de productos, políticas y tecnología para garantizar que tus datos y los de tus huéspedes cumplan con la normativa del RGPD.
Capacitación para el éxito
Nuestro equipo de Implementación de clase mundial te acompañará hasta que estés conforme y todo funcione a la perfección.
Atención al cliente
El equipo de soporte de Hostfully tiene una calificación promedio de servicio al cliente del 95 % y puedes contar con nosotros los siete días de la semana.
Apoyo comunitario
Comparte y obtén conocimientos valiosos y prácticos de la vibrante comunidad global de Hostfully.
Conocimiento especializado
Conocemos a fondo la hospitalidad y la tecnología, y nos encanta compartir nuestros conocimientos contigo.
Preguntas frecuentes
Acerca de la Plataforma de Gestión de Propiedades de Hostfully
Cuando tienes múltiples anuncios distribuidos en varias OTAs, resulta extremadamente laborioso iniciar sesión en cada una y gestionar tus mensajes. Al centralizar todas las comunicaciones, tu equipo cuenta con un único punto de acceso para la comunicación con los huéspedes, ahorrando tiempo valioso y reduciendo en gran medida las posibilidades de cometer errores. La Bandeja de Entrada Unificada de Hostfully sincroniza mensajes de Airbnb, Vrbo, Booking.com y reservas directas.
La sincronización es casi instantánea, y el tiempo que tarda depende del tamaño del mensaje (por ejemplo, si tienes archivos adjuntos).
Sí, claro que sí.
¡Por supuesto! Tenemos demos en vivo gratuitos cada semana para nuestra Plataforma de Gestión de Propiedades. Visita este enlace para registrarte ahora y tener una charla divertida con nuestro equipo: https://app.livestorm.co/hostfully/livepmp.
Alternativamente, también tenemos un demo pregrabado que puedes ver aquí. Todos los demos están disponibles en nuestra página de “Solicitar un Demo“.
¡Genial! Estamos muy emocionados de que estés listo para probar nuestro servicio. No ofrecemos pruebas gratuitas, pero sí ofrecemos un demo personalizado gratuito, uno a uno, donde puedes ver exactamente cómo Hostfully puede beneficiarte. ¿Te gustaría probar un demo? Haz clic aquí para comenzar. Alternativamente, puedes visitar nuestra página de precios para suscribirte de inmediato.
Puedes encontrar más respuestas en nuestra página de preguntas frecuentes.
Por qué Hostfully
Nuestras soluciones son fáciles de usar y automatizarán tus tareas diarias. Además, durante la capacitación inicial, recibirás formación gratuita, y nuestro equipo te acompañará hasta que te sientas cómodo y todo funcione sin problemas.
con propósito
Hacemos más que solo proporcionar una herramienta. A través de asociaciones con Sustonica, EnviroRental, Ecologi y más, ayudamos a otros en nuestra industria a hacer cambios significativos en la forma en que operan, para tener un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.
Nuestro equipo tiene años de experiencia en el negocio, con conocimiento de las prácticas más efectivas de marcas destacadas. Y nos encanta compartir nuestros conocimientos contigo. Ven a saludar a nuestro equipo durante las grandes conferencias sobre alquileres vacacionales o participa en nuestros seminarios web gratuitos.
Logros
Estamos aquí para apoyarte.
Obtén respuestas cuando las necesites. Nuestro equipo experto está disponible para responder a tus consultas, investigar tus dudas y está comprometido con brindarte una mejor experiencia. Solo contáctanos por correo electrónico (hello@hostfully.com) o haz clic en el botón a continuación para comenzar a chatear ahora.
O visita nuestra página de atención al cliente.
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