Somos Hostfully
Te ayudamos a aprovechar cada estancia al máximo
Somos la empresa, las personas y los valores que crean el software de alquileres vacacionales líder en la industria.
Nuestra historia
Todo comenzó cuando dos gestores de alquileres vacacionales se preguntaron: “¿Por qué es tan difícil gestionar alquileres vacacionales?” Una pregunta simple que desencadenó la misión de crear software y resolver ese desafío.
En 2015, David Jacoby y Stephan Osmont dirigían de forma independiente negocios de alquileres a corto plazo como actividades secundarias y recibían huéspedes todos los días, mientras trabajaban en empresas emergentes. Cada uno se preguntó: “¿Por qué es tan difícil? ¿Cómo se puede simplificar y mejorar para mí y para mis huéspedes?” Al mismo tiempo, Margot Schmorak estaba en plena búsqueda espiritual tras una década de carrera en el sector tecnológico. Su objetivo era encontrar un puesto de liderazgo en una empresa donde pudiera fomentar una cultura de clase mundial.
¿Y qué hicimos? Comenzamos a construir. Stephan creó una plataforma por su cuenta (la Plataforma de gestión de inmuebles) y se asoció rápidamente con Airbnb y varias de las principales empresas de gestión de inmuebles. David y Margot, después de conocerse en el preescolar de sus hijos en San Francisco, tomaron un enfoque diferente al crear una plataforma para facilitar la experiencia del huésped (Guías Hostfully).
En una soleada tarde de verano, los dos equipos se reunieron en la cafetería Flywheel en San Francisco y descubrieron su pasión mutua por la industria, el espíritu de innovación y el poder de los productos de plataforma. Después de unos meses, los dos equipos decidieron llevarlo al siguiente nivel con la fusión de sus dos empresas, que se convirtieron en Hostfully.
Lo que nos motiva
Nuestra misión es ayudar a los anfitriones de alojamientos vacacionales y a sus huéspedes a aprovechar cada estancia al máximo. Creemos que las experiencias de viaje locales hacen del mundo un lugar mejor. Buscamos facilitar y alegrar esas experiencias para todas las personas.
Creemos que los mejores recuerdos de viaje se forman cuando los huéspedes se integran más con la gente y las experiencias locales. Cuando eso sucede, los viajeros disfrutan de momentos interculturales, renuevan perspectivas sobre sus propias vidas y establecen conexiones con personas que de otra manera nunca habrían conocido. En esencia, esto contribuye a mejorar el mundo.
Comenzamos con los viajes de alquiler vacacional. Los productos de Hostfully brindan a los gestores de inmuebles las herramientas que necesitan para automatizar las operaciones, llegar a más clientes y ofrecer una experiencia de 5 estrellas a los huéspedes. Hostfully permite a los gestores de inmuebles administrar sus negocios a gran escala con una solución de plataforma económica y fácil de usar.
Somos personas que piensan de forma creativa
La cultura de nuestra empresa nos ayuda a ofrecer los mejores productos y servicios. Desde cómo contratamos hasta cómo escuchamos y tratamos a nuestros clientes. Todo parte de nuestra creencia de que “hacer lo correcto” es importante.
Nos preocupamos profundamente por mantener una cultura que dé la bienvenida a todas las personas porque sabemos que nos ayuda a comprender mejor a nuestros clientes. Esto incluye cuidadores, padres y madres, abuelos, personas con discapacidades, personas negras, LGBTQIA+, estudiantes universitarios de primera generación y más. Cuando nos esforzamos al máximo, nuestro personal transmite esa positividad a nuestros clientes.
Hostfully en números
Nuestros valores fundamentales nos guían en todo lo que hacemos
primero
Existimos gracias a nuestros clientes. En vez de informar a nuestros clientes acerca de nuestros productos, les animamos a que nos digan qué necesitan.
Creemos que cada relación, ya sea con un miembro del personal, cliente, socio o inversionista, es una prioridad. También creemos que este es un diferenciador clave del mercado.
apasionadas
Contratamos a personas que aman lo que hacen y les brindamos un espacio seguro para que maximicen su potencial.
Nos esforzamos por crear un espacio seguro, inclusivo y acogedor, donde se celebren las diferencias y se enriquezcan los momentos creados por los huéspedes de nuestros clientes.
Premios ganados
Estamos comprometidos con la protección de nuestro medio ambiente
desde 2021
Esto significa que compensamos las emisiones de carbono de cada uno de los miembros de nuestro personal y de los recursos que consumen. Es un pequeño pero necesario primer paso para nosotros, y puedes seguir nuestro avance aquí.
Animamos a nuestros usuarios en más de 80 países a participar en programas ecológicos, como comprar compensaciones de carbono para sus huéspedes o invitarlos a participar en iniciativas ecológicas locales o globales.
Ayudamos a las empresas de alquileres vacacionales a saber qué pueden hacer para detener el cambio climático. También ayudamos a nuestros clientes a ser claros y orgullosos sobre sus esfuerzos, al mostrar fácilmente lo que hacen en sus guías digitales y mensajes dirigidos a clientes.
Hostfully se enorgullece de participar en Tourism Declares, una comunidad global de 279 organizaciones, empresas y profesionales que trabajan juntos para planear un mejor futuro para el turismo. También nos asociamos con Sustonica y EnviroRental, dos organizaciones apasionadas por ayudar a los alquileres vacacionales a lograr la sostenibilidad.
Con estos esfuerzos y colaboraciones, aspiramos a convertirnos en un referente para otras empresas de nuestra industria, para ayudar a realizar cambios significativos en la forma en que operan, en cómo tratan a su personal, en cuál es su huella ambiental y en cómo contribuyen positivamente a sus comunidades.
Consulta nuestros logros en CNaught
Cada mes, a través de CNaught, compramos una cartera diversificada de créditos de carbono de alta calidad diseñados para maximizar el impacto, mitigar riesgos y fomentar la innovación. El enfoque de cartera para créditos de carbono es respaldado por el Foro Económico Mundial, y la cartera de CNaught sigue las mejores prácticas científicas establecidas en los Principios de Oxford para la Compensación de Carbono.
impacto climático
de carbono
bosque
un año
a Nueva York
Diversidad, equidad e inclusión en Hostfully
En Hostfully, celebramos la diversidad porque sabemos que genera las ideas más brillantes y creativas. Nos encanta trabajar con personas de todo el mundo: clientes, empleados y socios.
Con nuestra política de inclusión, valoramos a todas las personas, sin importar su edad, identidad de género, origen, orientación sexual, habilidades físicas o mentales, etnia o perspectiva. Incluso si crees que Hamilton está sobrevalorado.
Estadísticas del equipo de Hostfully
90
Miembros del equipo
17%
gestionan sus
propios alquileres vacacionales
66%
del equipo se identifica como personas negras
14%
del equipo se identifica como parte de la comunidad LGBTQIA+
50%
de los miembros del consejo son mujeres
35%
son estudiantes universitarios de primera generación
5%
viven con una discapacidad
15
países donde viven los miembros del equipo
43%
son cuidadores (de niños, padres o madres etc.)
