Productos y Servicios de Venta Adicional

¡Crea fuentes de ingresos adicionales al tiempo que mejoras la experiencia de los huéspedes!

Una situación beneficiosa para todos

Sabes lo que quieren tus huéspedes, así que ¿por qué no mejorar su experiencia ofreciéndoselo y ganar más dinero al mismo tiempo? Utiliza el Mercado de Hostfully para ofrecer servicios adicionales, como entradas anticipadas o salidas tardías, limpieza a mitad de estancia, chefs a domicilio, entrega de comestibles, excursiones y actividades, traslados al aeropuerto y mucho más. Sé un poco creativo y vende jabones, adaptadores eléctricos y recuerdos. También puedes añadir alquiler de equipos, como artículos para bebés, bicicletas y artículos para disfrutar del aire libre. Tus opciones son infinitas.

Cómo te beneficia esta función:

  • Los servicios adicionales aportan un toque agradable a la experiencia de tus invitados.
  • Mejorar la experiencia de los huéspedes significa que tienes más posibilidades de recibir opiniones de 5*.
  • Consigue ingresos adicionales por estancia sin esforzarte mucho más. De media, los usuarios de la guía Hostfully reciben 366,98 $ más de ingresos al mes.

Resumen rápido

Disponible con

  • Plan gratuito
  • Suscripción de pago
 

La plataforma de la guía utiliza los estándares de diseño más actualizados del Material Design Framework de Google.

Con la confianza de

Ejemplo de guía

Vender más productos y servicios

Lori, de Take Me To Myrtle Beach, creó fuentes de ingresos adicionales a través del Mercado de Hostfully ofreciendo experiencias y servicios adicionales a los huéspedes.

Libera tu potencial con las Guías Digitales de Hostfully

Fácil de usar

No se requieren habilidades técnicas para crearlas, gestionarlas ni usarlas.

Gratis. PARA SIEMPRE.

Puedes crear una guía por el módico precio de 0 $.

En cualquier momento, desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo.

Totalmente adaptables a computadoras de escritorio, dispositivos móviles y tabletas.

Más fuentes de ingresos

Las funciones de la Guía te permiten realizar ventas adicionales o conseguir ingresos por referencias.

Cumple con el RGPD

Hostfully hizo varias actualizaciones de productos, políticas y tecnología para garantizar que tus datos y los de tus huéspedes cumplan con la normativa del RGPD.

Multilingüe

Actualmente se admiten 16 idiomas, entre los que se incluyen el inglés, el francés, el alemán, el árabe y el vietnamita.

Atención al cliente

El equipo de soporte de Hostfully tiene una calificación promedio de servicio al cliente del 95 % y puedes contar con nosotros los siete días de la semana.

Apoyo comunitario

Comparte y obtén conocimientos valiosos y prácticos de la vibrante comunidad global de Hostfully.

Conocimiento especializado

Conocemos a fondo la hospitalidad y la tecnología, y nos encanta compartir nuestros conocimientos contigo.

* No se requiere información de tarjeta de crédito

Nuestros clientes lo expresan mejor

Escucha a los clientes por qué les encanta usar Hostfully.
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Hostfully ofrece una gran cantidad de excelentes características a un precio bastante asequible en comparación con otros software. El proceso de capacitación fue excelente, y el servicio al cliente puede ser la mejor parte. Lo que me hizo cambiar a Hostfully fue la mejora en los informes, que me ha ahorrado mucho tiempo en la facturación a los propietarios.
Austin P, Turquoise Antler Short Term Rentals
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Hostfully cuenta con una amplia gama de integraciones con otras empresas de software tecnológico con las que queremos trabajar. Su funcionalidad de "gestión de pipeline" hace que sea muy fácil obtener una comprensión rápida de todas las reservas y consultas en todas las propiedades. Además, tienen uno de los mejores equipos de soporte al cliente que hemos visto.
Jasper Ribbers, Overnight Success
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¡Ha sido genial! Estoy ansioso por abrir más puertas con Hostfully. Hostfully ha logrado optimizar la incorporación de mis propiedades y facilita mucho tenerlas en múltiples canales sin riesgo de reservas duplicadas. El equipo de servicio al cliente de Hostfully es increíble y muy servicial. Siempre están ahí para ayudarme cuando tengo preguntas.
Erin T, Finish Line Properties
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Hemos estado usando Hostfully durante 5 años para gestionar nuestras más de 40 propiedades en Costa Rica (Osa Property Management). Comenzamos a utilizar Hostfully cuando solo gestionábamos cinco casas, y a medida que hemos crecido, Hostfully se ha vuelto aún más importante para nuestro éxito.
Nick Halverson de OSA Property Management
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Hostfully se ha convertido en una parte integral para ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes en Moving Mountains. Nuestras casas son complejas, con muchas características e intrincados detalles, y los guías digitales nos han permitido compartir fácilmente la información relevante para que los huéspedes puedan utilizar cada característica de manera segura. Ahora recibimos menos llamadas de soporte técnico y mejores reseñas. ¡No podríamos estar más satisfechos!
Robin Craigen, Moving Mountains
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Hostfully es un ganador en mi opinión. Es fácil de usar: todo es sencillo e intuitivo, lo que me ahorra tiempo y molestias. El equipo de soporte también es fantástico. Responden rápidamente y siempre están listos para ayudar, asegurándose de que cualquier problema se resuelva de inmediato. Si buscas una solución sin complicaciones que ofrezca resultados, Hostfully es la opción ideal.
Michele Poirier

Preguntas frecuentes

Acerca de las guías digitales de Hostfully

Con las Guías Digitales de Hostfully, puedes comunicar todo lo que un huésped necesita saber sobre tu propiedad, desde la entrada hasta la salida, e incluso ofrecerle recomendaciones locales. Son fáciles de construir y gestionar, y no requieren ningún conocimiento técnico. Al compartir, puedes imprimir, descargar la versión en PDF o proporcionar un simple enlace a tu invitado que esté optimizado para abrirse en cualquier dispositivo o navegador. También puedes aumentar las ventas de tus servicios adicionales y crear más fuentes de ingresos para tu negocio.

¡Todo lo que el huésped debe saber sobre tu inmueble! Cómo hacer el registro de entrada, dónde encontrar ciertos servicios, cómo funciona la lavadora o la tina de hidromasaje. En realidad, la lista es interminable. También puedes agregar tantas sugerencias locales como quieras. Tus cafeterías o restaurantes favoritos, tours a los que tus huéspedes pueden inscribirse, lugares para visitar, experiencias para vivir y más. También puedes agregar tarjetas de regalo o cupones para apoyar simultáneamente a los pequeños negocios de tu zona.

Aparte de esto, también puedes vender tus propios servicios. ¿Ofreces recogida y devolución? ¡Estupendo! Añádelo. ¿Y limpieza a mitad de estancia? Estupendo. Añádelo también. Con el upselling, puedes crear fuentes de ingresos adicionales, lo que te ayuda a aumentar tus beneficios al tiempo que ofreces una experiencia 5* a tus huéspedes.

Para ver algunos ejemplos en vivo de guías digitales increíbles, haz clic aquí.

¡Por supuesto! Cada semana, tenemos demostraciones en vivo gratuitas de nuestras Guías digitales. Visita este enlace para registrarte y tener una amena conversación con nuestro equipo: https://app.livestorm.co/hostfully/liveguidebook

También tenemos una demostración pregrabada que puedes ver aquí. Puedes encontrar todas las demostraciones en nuestra página «Solicitar una demostración».

Sí, puedes crear una sola guía de forma gratuita. Sin embargo, la versión de pago tiene más funciones. Puedes hacer clic aquí para empezar a crear tu guía gratuita.

La única tarifa adicional es si decides utilizar nuestro Mercado de Guías para vender tus servicios. En este caso, hay una comisión de Stripe del 1%.

Servicios:

  • Entrada anticipada o salida tardía
  • Limpieza a mitad de estancia
  • Cocineros a domicilio
  • Entrega de comestibles
  • Visitas y actividades
  • Traslados al aeropuerto
  • Alquiler de material como esquís, bicicletas, cestas de playa
  • Alquiler de equipamiento para bebés
  • Productos:

  • Artículos de proveedores locales como vinos, café, té
  • Jabones, champús, cremas, artículos de tocador como maquinillas de afeitar desechables
  • Adaptadores eléctricos
  • Recuerdos
  • Artículos para mascotas como comida, juguetes, correas

Puedes encontrar más respuestas en nuestra página de preguntas frecuentes.

Por qué Hostfully

Soporte al cliente excepcional

Nuestras soluciones son fáciles de usar y automatizarán tus tareas diarias. Nuestro equipo también está ahí para ayudarte con cualquier problema y se quedará contigo hasta que estés conforme y todo funcione a la perfección.

Una empresa con propósito

Hacemos más que solo proporcionar una herramienta. A través de asociaciones con Sustonica, EnviroRental, Ecologi y más, ayudamos a otros en nuestra industria a hacer cambios significativos en la forma en que operan, para tener un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.

Compartimos nuestra perspectiva y conocimiento

Nuestro equipo tiene años de experiencia en el negocio, con conocimiento de las prácticas más efectivas de marcas destacadas. Y nos encanta compartir nuestros conocimientos contigo. Ven a saludar a nuestro equipo durante las grandes conferencias sobre alquileres vacacionales o participa en nuestros seminarios web gratuitos.

Logros

Estamos aquí para ayudarte.

Obtén respuestas cuando las necesites. Nuestro equipo experto está disponible para responder a tus consultas, investigar tus dudas y está comprometido con brindarte una mejor experiencia. Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico (hello@hostfully.com) o haz clic en el botón de abajo para empezar a chatear ahora.

24/7

Apoyo con agentes
en todo el mundo

95%+

Valoración media del servicio

Descubre estas otras funcionalidades

Optimizado para cualquier dispositivo

No se necesita app

Comparte tu guía mediante un PDF, un código QR o un enlace de acceso único que se abre en cualquier dispositivo.

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Fácil creación de contenidos

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Crea una nueva guía en un minuto.

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Ingresos por referencias

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Recomienda visitas locales a través de Viator y gana un 8% de cada compra.

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Multilingüe

Cualquier idioma

Haz que tu guía se traduzca automáticamente a más de 15 idiomas.

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